Eliminación de Datos

En cumplimiento con las políticas de plataforma de Meta Platforms, Inc. y las normativas de protección de datos personales, Jabes Tech proporciona este mecanismo para que los usuarios y clientes puedan solicitar la eliminación total de su información de nuestra infraestructura de automatización.

1. Tipos de datos sujetos a eliminación

A solicitud del titular, podemos proceder con el borrado definitivo de:

• Credenciales de API: Tokens de acceso, claves de sistema y IDs de aplicaciones vinculadas.
• Logs de Mensajería: Historiales de interacción almacenados temporalmente en bases de datos de Supabase o n8n.
• Información de Clientes: Datos recolectados por bots de ventas o validación (nombres, teléfonos, registros transaccionales).
• Archivos Temporales: Cualquier metadato derivado del procesamiento de imágenes en el sistema PAY-03.

2. Instrucciones para la solicitud

3. Efectos de la eliminación

Una vez ejecutada la solicitud:

• Se apagarán todos los nodos y flujos de automatización activos.
• Se revocarán los permisos de acceso de Jabes Tech sobre los activos de Meta del cliente.
• Toda la información contenida en bases de datos de producción será borrada permanentemente sin posibilidad de recuperación.

4. Retención de información por ley

Podemos conservar ciertos datos mínimos durante un periodo limitado si es estrictamente necesario para cumplir con obligaciones legales, fiscales o para la resolución de disputas, siempre bajo el amparo de la normativa vigente en Perú.

5. Confirmación

Al completar el proceso, el usuario recibirá una notificación oficial vía correo electrónico confirmando que el vínculo técnico y el almacenamiento de datos han sido eliminados de los sistemas de Jabes Tech.